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職能導向課程詳細資料頁


職能導向課程詳細內容說明
標章編碼 PICT0097-22
發展單位 社團法人中華經貿文創聯盟協會
協力單位 無填寫 或 非可開課之協力單位
課程名稱 頭皮養護服務員訓練班
訓練課程時數 32小時
課程領域類別 個人及社會服務/個人照護服務
課程職能依據 自行分析職能
課程能力養成 養成職業/職類名稱 頭皮養護/服務員
養成類別 完整職業/職類能力養成
養成工作任務之描述 T1.1接待與溝通服務 T2.1掌握毛髮和頭皮基本知識 T2.2頭皮毛髮清潔 T2.3頭皮養護方法及技巧 T3.1顧客服務滿意度調查 T3.2維護工作環境作業
備註：申請課程認證案件類別為「職能課程」者，若課程發展當中有「參考」(＊)職能基準或職能單元資源者，請告知最關鍵之項目，至多3項。以作為彙整調查職能基準或職能單元資源應用情形。
＊參考定義：參照職能基準或職能單元資源，來幫助了解職能內涵；或進一步作為發展職能內涵的素材。
是否參考基準或單元 否
整體課程職能級別 3
課程簡介(300~500字) 本會辦理「頭皮養護服務員」課程，課程總時數為32小時，主要目的在訓練學員具備頭皮養護的相關基本能力，隨國民生活水準提高，個人保健意識提升，現代人由於飲食､生活壓力､加班熬夜及空氣污染導致頭皮的問題越來越多(如掉髮、毛囊炎等等) …使得頭皮養護的產業蓬勃發展，造成美業界人力缺口擴大，為填補需求，特規畫本課程培育適合業界需求之頭皮養護服務員專業人才，學員於課程結訓後可自行(做居家行動養護服務工作)、美容美髮相關服務等工作。此次課程由講師講解對顧客接待與資詢服務及頭皮養護作業的重要性，並藉由講師的示範教學與學員的實作演練，讓學員了解頭皮養護的基礎概念、操作技巧及善後解說建議等工作，透過全程參與本課程後預期達成之整體訓練目標，本訓練課程包含學科教學與術科實作，使學員能夠正確運用所學習的知識，獨立有效完成頭皮養護工作，確保績效符合客戶需求，達到3級能力水準。在施以綜合評量作為考核學習者達成學習目標的依據，使學員快速導入工作中立即接軌職場，符合訓練目標及職場訓練需求，補充就業職場的人力缺口及頭皮養護業永續經營。
主要對象 年滿15歲(含)以上，對頭皮養護具有興趣者，及欲培養第二專長者。
先備條件 因本課程為基礎能力，所有職能重頭教起，無須規範學員先備條件。