勞動部勞動力發展署－108年至109年度職能基準發展與應用推動計畫
《旅遊業》中華民國旅行商業同業公會全國聯合會辦理職能導向課程案例（轉載自iCAP快遞108第4期）

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會申請國際航空票務人員職能導向培訓課程，企圖為過去師徒制相傳航空票務專業，建立更為完善的訓練體系，課程通過職能導向課程品質認證，成為旅行業先例，不僅具有指標性意義，學員上線後深獲雇主肯定，在提高銷售成長率部分尤其出色。

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